• Como funciona
• Dúvidas frequentes
• Formas de pagamento

Como funciona

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1º Você se cadastra para receber e-mails com Ofertas próximas a você.
2º Sempre que uma Oferta nova é lançada, você é comunidado(a). São descontos podendo chegar até 90% em produtos ou serviços.
3º Cada Oferta tem um número mínimo de compradores. Então se você gostar, clique no botão comprar.
4º Caso a oferta não atinja o número mínimo determinado, faremos o estorno do valor em seu cartão de crédito.
5º Divulgue as Ofertas para seus amigos e familiares. Com a ajuda de todos as ofertas estarão sempre disponíveis.
6º No TUANGOU, você compra seu cupom de desconto, após confirmação de pagamento o cupom é enviado para seu email no ato, válido quando a promoção é vendida no TUANGOU, quando não, o pagamento é feito na loja. O cupom é enviado após o preenchimento do cadastro dentro da promoção lançada.
Agora é hora de se divertir! Leia sempre o regulamento da Oferta afim de evitar problemas com o estabelecimento e o TUANGOU!
Não deixe de ler também as dúvidas mais frequentes.

Dúvidas Frequentes

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1. Informações Gerais

1.1 O que é o Tuangou?

Somos um grupo de Compras Coletivas que atua exclusivamente no território nacional.

1.2 Estou interessado(a) na oferta de hoje. Como posso comprá-la?

Somente clique em "Comprar" e informe seus dados.

1.3 Posso utilizar a oferta no mesmo dia que a compro?

Não! Para você utilizar a oferta no dia, o pagamento precisa ser feito o mais rápido possível, quanto mais rápido a confirmação pelo PagSeguro, mais rápido você utiliza a oferta. Se você acabou de comprar hoje e fez o pagamento ainda hoje a liberação pelo PagSeguro é de 24Horas.

2. Pagamento

2.1 O que é Pagseguro?

Pagseguro é o sistema de pagamentos que utilizamos. Ele permite realizar pagamentos, de forma rápida, segura e confiável, e está disponível a qualquer pessoa que possua uma conta de e-mail.

2.2 Não estou conseguindo fazer a compra, o que faço?

Tente novamente dentro do período que a oferta está no ar. Sugerimos que utilize outro cartão e, caso o problema persista, entre em contato com seu banco. Se ainda assim não der certo, peça a alguém fazer a compra por você, os cupons não são vinculados à pessoa que os comprou. Qualquer outra dúvida entre em contato com o Pagseguro através do telefone (11) 5627-3440 - (Segunda a Sexta das 8h às 20h30 e aos Sábados das 8h às 14h)

3. Outras dúvidas

3.1 Caso necessite, entre em contato através do e-mail: tuangou@tuangou.com.br ou pelo telefone: 11 9606-5416

Formas de Pagamento

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Utilizamos a Plataforma segura do PagSeguro.